|
30.11.-1
Светлана |
| + Понравилось Заказываю уже не первый раз на этом сайте. В последний раз заказала барные дизайнерские стулья. Заказ был более чем на 100тыс.руб. Как оптовику мне сделали хорошую скидку. Привезли все на следующий день. Водитель он же сборщик сразу все собрал. Мебель очень высокого качества. Все понравилось. Спасибо |
|
30.11.-1
Кашелин Николай Федорович |
| + Понравилось Хочу высказать мнение об этом магазине. При заказе прихожей обещали срок доставки 5 дней, на самом деле привезли через 3. Мне это очень понравилось т.к. только въехали в квартиру и срочно нужна была мебель. В данном магазине работают очень квалифицированные менеджеры, все очень на высоком уровне. Буду обращаться еще. Удачи! |
|
30.11.-1
Дмитрий (Псков) |
| + Понравилось Заказывал стол и 4 стула. Живу в Пскове. Привезли транспортной компанией. Все отлично. Спасибо! |
|
30.11.-1
Валентина |
| + Понравилось Очень хороший магазин, вежливый персонал. Заказ привезли очень быстро. |
| – Не понравилось Нет |
|
Пожелания |
|
30.11.-1
Семен |
| + Понравилось Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, хоть и негативный. Заказа у нас делала Инна. Теперь по порядку: 1) Ваш заказ поступил к нам в тот период, когда курс доллара рос ежедневно. По этому произошла такая ситуация с ценой, выше на 3000 руб. На нашем сайте более 5000 товаров и мы работаем с огромным количеством производителей и импортеров, когда все начали поднимать цены, и в неделю по 2 раза, то физически мы просто не смогли предоставить актуальную информацию по цене, по этому в карточке каждого товара мы разместили объявление о том, чтобы точную цену уточняли у менеджеров, вот пример: http://vashdommebel.ru/katalog/mebel-dlya-kuxni/stoly-kuxonnye/stoly-s-plitkoj-i-mozaikoj/stol-obedennyj-st-3030-r В тот момент, когда были распечатаны накладные на доставку, стол уже был в базе на 3000 руб дороже, но мы отнеслись с пониманием к данной ситуации т.к. у Вас был большой заказ, и договорились с Вами что стол будет по старой цене, хотя для нас цена стола в закупке оказалась дороже, чем мы Вам его продали. При доставке заказа, вы заплатили за стол дороже на 3000 руб, потом мы с Вами связывались и договорились, что при следующей доставке мы Вам вернем переплаченные Вами 3000 руб. Так и произошло, 21 декабря у Вас был наш водитель и вернул Вам 3000 руб за переплаченный стол. По этому мы считаем, что с нашей стороны ОБМАНа в этой ситуации небыло. 2) Теперь про стулья, если Вы считаете, что стулья ненадлежащего качества, у нас есть определенный порядок возврата и обмена. Вышлите фото стульев, которые Вам не нравятся, на нашу почту: info@vashdommebel.ru мы свяжемся с импортером, и заменим Вам стулья, в этом вопросе вообще нет ни каких проблем. 3) Вы заказывали у нас еще стол-книжку, действительно при проверке водитель обнаружил заводской брак, по этому этот стол Вам не отдали. Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами по нашим телефонам. Все проблемы решаемы, и мы не видим здесь с нашей стороны никакого ОБМАНа. Мы наоборот нацелены выполнить заказ до конца, даже если для нас это будет в убыток. С Уважением, Администрация интернет-магазина vashdommebel.ru |
|
30.11.-1
Инна |
| + Понравилось Нет |
| – Не понравилось Обман, менеджер Семен, обманул на деньги, наш заказ составил 55 т.р., мы потеряли стол и три тысячи рублей, будте осторожней ! |
|
Пожелания |
