|
18.02.2012
Марина |
| – Не понравилось Отвратительный магазин (м. Братиславская, ул. Перерва), хабалье одно работает в сервисном центре, что написано в договоре не сходится с тем что делают сотрудники данной забегаловки, не вздумайте там что либо покупать!!!!!!!!! продавцы-консультанты далдоны одни, нихрена не умеют и не знают!!!!!!! прайс-лист на установку доисторический, по факту отдали в 2 раза больше!!!! |
|
Пожелания |
|
27.12.2011
марина |
| – Не понравилось Столкнулась в этом году с компанией "Столплит", заказала кухню "Анна" Про мытарства с заказом этой кухни писать не буду, скажу только ужас,- и начался он тогда, когда мы уже оплатили кухню полностью. А было это 2.12.2011г. Вот тогда-то мы и поняли, во что мы ввязались, и началось: то элементов, которые нам нужны, нет, ждем, то столешницы и стеновой панели нужного нам цвета, нет-ждем, кстати так и не дождались, а менеджеры обещают, видимо для того чтобы деньги выманить, а заплатили, и все – Мы в их власти, что хотят, то и творят. Ну расскажу, как все началось, вроде заказали, оплатили, привезли, о том, что прошел почти месяц, умолчу, хотя обещали 4 дня, максимум 2 недели. Приехали сборщики, низ собрали. В столе под мойкой у меня слив из пола, круглая труба диаметром 10 см, вырезали 25 см на 22, не квадрат и не круг, что то не определенное с неровными краями, я спрашиваю у сборщиков для чего такое большое отверстие? Они говорят: так получилось, что такое карандаш и рулетка не знают, на глазок все выпиливают, попадут, хорошо, нет, еще вырежут, под отводы труб в стене, как мышами изрызано, края не ровные, ужас, смотреть на это страшно, но это хоть под столом, дверки закрыл, и не видно. В одной из столешниц нужно было проделать отверстия под газовый шланг и трубу газовую,, такое ощущение, что руки у сборщиков вообще неизвестно откуда растут, диаметр шланга 1см, вырезают 4см на 2,5см, непонятно для чего чтоб он там болтался? и в это отверстие вся грязь попадала? Что бывают ровные края они не знают, под круглую металлическую газовую трубу, вырезали …., ну я не знаю что это за фигура такая, но не круг это точно, я говорю, а что звездочками то не вырезали, улыбаются, и еще денег хотят за этот брак. Вторая столешница с браком оказалась, рекламацию отправили, уехали, КУХНЯ НЕ РАБОТАЕТ. Привезли другой кусок, приехали уже другие сборщики, стали столешницу закруглять, она у нас закругленная по проекту, так ее так закруглили, что на самой столешнице вся лицевая часть по краям отлетела, я спрашиваю : Что это, так и будет? Они говорят, а что, вам не нравится? Мы по другому не умеем. Размер столешницы по длине не соответствует размеру стола, она меньше. Неужели на такой крупной фабрике «Столплит» работающей уже давно, закругленные и ламинированные столешнице не могут делать на станке? А делают дилетанты, вручную, тупыми пилками, и ламинируют белой полоской, хотя столешница может быть цвета и черный мрамор. Сборщики посоветовали: съездите в магазин «Леруа Мерлен» и купите там эти планки для ламинирования и заламинируйте сами, я в этой фирме заказала кухню «под ключ», а теперь получается, что я должна сама ее вешать, сама ламинировать, сама вырезать все отверстия в столешнице. Долго спорили, звонили в отдел сборки, решили все-таки заламинировать в цвет столешницы, но как, - здесь фото: http://streamphoto.ru/users/dgozefina/1031532/ Шкафы собрали, на столешницу поставили, и все тут, дальше собирать не будем, стены у Вас неровные, тонкие, и все такое, хотя при оплате и заказе все это оговаривалось и как вешать и на что (рейку) Даже не вырезали под варочную панель и раковину, уехали, КУХНЯ НЕ РАБОТАЕТ. на основании п. 2.2 приложения 1 к договору-счету, на кухне не должно быть ничего, ни раковины, ни холодильника, ни плиты. Эпопея эта длится уже месяц, Новый год на носу, а мы как «Барби» в конструкторе «Лего» чувствую Новый год встречать будем. Сидим сейчас и локти кусаем, что эту фирму «Столплит» выбрали. Позвонили в отдел сборки Артем Валерьевич, главный сборщик, удивился, что и вторая бригада у нас ничего не повесила, обещал с ней связаться, мы дали телефон, связался, отвечает, что угол нашей кухни не имеет 90градусов, он чуть больше, но не меньше же. Стена, на которую вешать полки, тонкая, всего 8см, стена не выдержит, (хотя раньше полки висели) Я слезно молила, что если вешать полки не можете, сделайте хотя бы отверстия под варку и раковину, кухней пользоваться невозможно. Обещал 29или 30декабря 2011года прислать кого нибудь, чтоб вырезали отверстия под варку и мойку. Ждем. Спрашиваю, а что со столешницей? Ведь испортили? Послали фото на адрес отдела сборки, получил, после этого ответ: После Нового года заменим вам испорченную столешницу, на новую, а вырезать и закруглять будете сами. Я чуть не обалдела, как это сами, Бабушка 80лет, сама должна? Мы поэтому и фирму «Столплит» выбрали, т. к. видели у них в торговом зале, на экспозиции столешницу идеального ламинирования и закругления. Если б я знала, что они откажутся это делать и у них руки вообще неизвестно откуда растут, я бы в другом месте заказала кухню. Что делать не знаю, требовать забрать эту злосчастную кухню? Чтоб вернули деньги. Если не сделают, не устранят недостатки, не станут сами ламинировать? Уважаемые сотрудники фабрики «Столплит», может есть у Вас сборщики с нормальными руками, мы платить не отказываемся, сделайте только, ну не судиться же с Вами. |
|
Пожелания |
|
22.08.2011
Евгений |
| + Понравилось Соотношение внешний вид -цена, оперативная сборка после доставки. |
| – Не понравилось Поставили БРАК, дважды на замену привозили бракованную деталь!! Плтора месяца с момента подачи претензии - вопрос до сих пор не решен! Низкое качество, плохая работа с клиентом, сложно дозвониться до отдела претензий. |
|
Пожелания |
|
10.08.2011
Наталья |
| + Понравилось Доставили быстро. |
| – Не понравилось Качество того, что доставили. Купили кровать, 2 тумбы и комод в Столплите в начале июля. Прошло больше месяца.Из всего этого собрана на данный момент только 1 тумба. У кровати бракованные детали, у второй тумбы и комода сколотые фасады. Рекламацию приняли. Теперь кормят завтраками, перенося с недели на неделю. Гора досок дома и никакого толка! |
|
Пожелания |
|
08.04.2011
Виталий |
| + Понравилось Супер низкие цены, быстро доставили. Все очень понравилось. Спасибо большое! |
12
